TY - BOOK ED - Günter, Bernd ED - John, Hartmut AB - Mit dem vorliegenden Band wollen die Herausgeber der in Deutschland nur zögerlich in Gang kommenden Diskussion um Methoden und Strategien der Besucherbindung im Museum neue Impulse geben. Hierdurch soll das in vielen Museen im deutschsprachigen Raum bislang noch unausgeschöpfte Potential für Besucherintegration und Besucherbindung erschlossen werden. Wie die vorgelegte Publikation dokumentiert, gibt es sowohl in den Museen als auch in der Wirtschaft vielfältige, zum Teil langjährige Praxiserfahrung zu dem Thema Besucher- bzw. Kundenbindung. Für die Leser des Bandes wird der gut gefüllte und praktisch erprobte »Instrumentenkasten«, den die moderne Betriebswirtschaftslehre zu dem Problem der Kundenbindung bereitstellt, geöffnet und die Lösungen mit Bezugnahme auf Museen und andere Kulturinstitutionen vorgestellt. DO - 10.14361/9783839400579 ID - OAPEN ID: 1006763 ID - OAPEN ID: http://library.oapen.org/handle/20.500.12657/23391 KW - Museum KW - Kulturmanagement KW - Museumsmanagement KW - Kulturmarketing KW - Cultural Management KW - Museum Management KW - Cultural Marketing L1 - https://library.oapen.org/bitstream/20.500.12657/23391/1/1006763.pdf LA - German LK - https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/38017 PB - transcript Verlag PP - Bielefeld PY - 2000 SN - 9783933127570 TI - Besucher zu Stammgästen machen! : Neue und kreative Wege zur Besucherbindung ER -